¿Qué es un Sistema de Soporte de Decisión?

1.Definicion

Es una forma de modelar datos y hacer decisiones de calidad basadas en estos. Tomar la decisión correcta en los negocios se suele basar en la calidad de sus datos y su capacidad para filtrar y analizar los datos para encontrar las tendencias en cual usted puede crear soluciones y estrategias. DSS o sistemas de soporte a las decisiones son generalmente aplicaciones de computador, junto con un componente humano que puede filtrar a través de grandes cantidades de datos y escoger entre numerosas opciones.

2. Caracteristicas de un DSS

Los SSD son sistemas interactivos basados en la computadora, que integran sistemas de información geográfica (SIG) con modelos que describen y predicen procesos productivos, diseñados para ayudar a los decisores a utilizar datos y modelos para identificar y resolver problemas y tomar decisiones.

Los SSD tienen cuatro características principales:

• Incorporan datos y modelos.
• Son diseñados para asistir a los gerentes en los procesos de decisión.
• No reemplazan, sino que apoyan a la toma de decisiones..
• Su objetivo es mejorar la efectividad de las decisiones y no la eficiencia con la que esas decisiones son tomadas.

3. Elementos SSD

 Se trata de sistemas que permiten contestar preguntas específicas basadas en la combinación de dos elementos:

• Una base de datos que recopila distintas capas de información geo-referenciada (SIG). Para manejar estas bases de datos se utilizan programas específicos de computación que trabajan con capas superpuestas de imágenes satelitales, cartografía de recursos naturales, catastro, resultados de investigaciones, información proveniente de encuestas e informantes calificados, etc.
• Uno o más modelos de simulación que integran distintas capas de información, realizan cálculos y brindan resultados de acuerdo a las necesidades de los usuarios. Estos modelos pueden variar en su complejidad, pero son los que permiten aprovechar la base de datos y relacionar la información existente.

4. Clasificacion de los SSD

 Clasificado por diferntes autores de esta manera:

Según  Haettenschwilerdistingue entre:

• DSS pasivo : Es un sistema de ayudas para el proceso de toma de decisiones, pero que no puede llevar a cabo una decisión explícita sugerencias o soluciones.
• DSS activo : Puede llevar a cabo dicha decisión sugerencias o soluciones.
• DSS cooperativo : Permite al encargado de la toma de decisiones (o a sus asesores) modificar, completar o perfeccionar las sugerencias de decisión proporcionadas por el sistema, antes de enviar de vuelta al sistema para su validación. El nuevo sistema mejora, completa y precisa las sugerencias del tomador de la decisión y las envía de vuelta a su para su validación. Entonces, todo el proceso comienza de nuevo, hasta que se genera una solución consolidada.

Según Power distingue entre:

·DSS dirigidos por modelos: Se hace hincapié en el acceso y manipulación de un modelo estadístico, financiero, de optimización o de simulación. Utiliza datos y parámetros proporcionados por los usuarios para ayudar a los encargados de adoptar decisiones en el análisis de una situación, que no son necesariamente los datos intensivos. Dicodess es un ejemplo de un DSS de código abierto basado en modelos.

·DSS dirigidos por comunicación: Disponen de soporte para varias personas que trabajan en una misma tarea compartida. Ejemplos incluyen herramientas integradas como Microsoft NetMeeting o Microsoft Groove.

·DSS dirigidos por datos: También llamados orientados por datos, enfatizan el acceso y la manipulación de series temporales de datos internos de la empresa y, a veces, también de datos externos.

·DSS dirigidos por documentos: Gestionan, recuperan y manipulan información no estructurada en una variedad de formatos electrónicos.

·DSS dirigidos por conocimiento: Proporcionan experiencia acumulada en forma de hechos, normas, procedimientos, o en estructuras similares especializados para la resolución de problemas.

El mimo Power sugiere otra clasificacion :

• DSS para la gran empresa.- Este DSS estará enlazado con un almacén de datos de gran tamaño y dará servicio a muchos gerentes, directores y/o ejecutivos de la compañía.
• DSS de escritorio.- Es un sistema pequeño que puede correr en el ordenador personal de un gerente al que da servicio (un solo usuario).

5.Importancia de un DSS en la actualidad

La toma de decisiones se convierte en una variable crítica de éxito dentro de las empresas, y es aquí donde radica la importancia de un DSS. "En la actualidad los sistemas de información juegan un papel fundamental para el éxito de las empresas. Es un gran reto el que una organización pueda tener controladas las variables de planeación, organización, control y dirección de la empresa. Para poder tener un control de las mismas, se requiere de tomar decisiones acertadas que puedan llevar a la organización en la dirección deseada."
Como se puede ver, el sistema de soporte a la decisión es la base a través de la cual se podrán delinear planes y estrategias para la empresa, ya que proporcionará al tomador de decisión los instrumentos necesarios para direccionar los esfuerzos hacia un objetivo o fin común.

6. ¿Que relación tiene un DSS  con la inteligencia en los negocios?

 Los sistemas inteligentes son sistemas diseñados para soportar los complejos análisis requeridos para descubrir las tendencias del negocio. La información obtenida de estos sistemas permite a los gerentes tomar decisiones basadas en análisis exactos de las tendencias del negocio. Son sistemas de información interactivos que proveen de información, herramientas o modelos para ayudar a los gerentes o profesionales a tomar decisiones.
La inteligencia de Negocios se logra a través de la Administración del Conocimiento, soportada por Tecnologías de Información que incluyen herramientas de Sistemas de Soporte a la Decisión (DSS) y la contribución de expertos.
Los Sistemas de Soporte a la Decisión (Decisión SupportSystems, DSS) pueden considerarse como una tercera generación de Sistemas de Información, cuyo objetivo es intentar descubrir qué pasaría si se toman una serie de decisiones, o ir más allá proporcionando automáticamente las decisiones o sugerencias que asistan al administrador.
7. BENEFICIOS DSS:

Nos lleva a tener una gran ventaja competitiva, ya que no solo están basándose en juicios individuales, sino en información generada a través de métodos analíticos y deductivos.
 

Apoyan en todas las fases del proceso de decisión.
 

Mejor entendimiento de los negocios, a través de las relaciones que permite a los tomadores de decisiones y que puede ser usado para proveer una vista general del mismo.

 IMPORTANCIA DE UN SISTEMA DE SOPORTE DE DECISIONES EN RELACION CON LA INTELIGENCIA DE NEGOCIOS

Ejemplos de Sistemas de Soporte a la Decisión

Existen varios software de sistemas de soporte a la toma de decisión de acuerdo a las necesidades de la organización en cuanto a volumen de información, capacidad, etc., es así que podemos encontrar DSS para empresas grandes, medianas, pequeñas y micros.

Ejemplos de DSS.

CORPORACIÓN  R.LINDLEY

“Lo que ah  obtenido lindley hasta hoy es  una posición más competitiva frente  al mercado.

A continuado con  una mejor  optimización de procesos, y a logrado un impacto importante

en la  reducción de costos al tiempo que  maximiza los beneficios para su   compañía”.

Empresa Creadora       

Sap  Dss

Está a la vanguardia del cambio en el mercado de los tradicionales enfoques de Inteligencia de Negocios para la Gestión de la Información paradigma empresarial.

Funcionalidad

Ofrece una cartera de servicios para apoyar la implementación de mejores llevó a la práctica de negocios de soluciones de información y datos. By taking a robust enterprise level approach to information and data assets, organisations can: Al adoptar un enfoque a nivel de empresa sólida con los activos de información y datos, las organizaciones pueden:

• Clearly express and fine-tune their business strategy. Expresar claramente y afinar su estrategia de negocio.
• Operationalise strategy through effective and consistent business planning at all levels. Operativizar estrategia a través de la planificación empresarial eficaz y coherente en todos los niveles.
• Improve responsiveness through joined-up operational and strategic information deployment. Mejorar la capacidad de respuesta a través del despliegue de información se unió en marcha operativa y estratégica.
• Improve confidence in organisational performance metrics through effective data management. Mejorar la confianza en las medidas de rendimiento organizacional a través de la gestión de datos eficaz.

UNIVERSIDAD DEL CAUCA (COLOMBIA)

Empresa Creadora:       

  Universidad del  Cauca (Escuela de sistemas-Colombia)

Green Dss

Este soporte de información  se esta utilizando para la toma de decisiones  para procesos de germinación  y cultivo en invernaderos.

 Funcionalidad

Se caracteriza por realizar análisis en línea y en tiempo real de la información el sistema lleva el registro de las actividades que se hacen durante las visitas a las zonas productoras y/o de investigación. Incluye el registro de la localización de las fuentes semilleras, el registro de los árboles productores asociados

a cada fuente y el registro de las recolecciones de semilla

VIDEOS SOBRE  DSS

Este videito es  la presentación de un proyecto final de la materia de Sistemas de Soporte para la Toma de Decisiones.Sin duda muy educativo.

Aqui les vas tres partes de un video sobre  lo que son los  sistemas de informacion dado por la Universidad Catolica del norte de Antofagasta (chile). Nos explica como los Sistema de Soporte de informacion influyen en la toma de desiciones de una organización .Este modelo sera aplicado en una empresa hotelera llamada ENJOYde la misma ciudad.Muy completo y didactico.

Bueno este es el ultimo videito y el mas largo dura 46 min y aunque esta en ingles estoy seguro que podran entender algo como lo entendi yo .Lo importante que es un Sistema de Soporte de Decisión para la infraestructura de una planeacion.Muy buen el video y bien ilustrado.

Sistemas de Soporte de Decisión en los negocios

A)¿Qué es un Sistema de Soporte de Decisión?

1.Definicion

Es una forma de modelar datos y hacer decisiones de calidad basadas en estos. Tomar la decisión correcta en los negocios se suele basar en la calidad de sus datos y su capacidad para filtrar y analizar los datos para encontrar las tendencias en cual usted puede crear soluciones y estrategias. DSS o sistemas de soporte a las decisiones son generalmente aplicaciones de computador, junto con un componente humano que puede filtrar a través de grandes cantidades de datos y escoger entre numerosas opciones.

2.Caracteristicas de un DSS

Los SSD son sistemas interactivos basados en la computadora, que integran sistemas de información geográfica (SIG) con modelos que describen y predicen procesos productivos, diseñados para ayudar a los decisores a utilizar datos y modelos para identificar y resolver problemas y tomar decisiones.

Los SSD tienen cuatro características principales:

• Incorporan datos y modelos.
• Son diseñados para asistir a los gerentes en los procesos de decisión.
• No reemplazan, sino que apoyan a la toma de decisiones..
• Su objetivo es mejorar la efectividad de las decisiones y no la eficiencia con la que esas decisiones son tomadas.

3.Elementos SSD

Se trata de sistemas que permiten contestar preguntas específicas basadas en la combinación de dos elementos:

• Una base de datos que recopila distintas capas de información geo-referenciada (SIG). Para manejar estas bases de datos se utilizan programas específicos de computación que trabajan con capas superpuestas de imágenes satelitales, cartografía de recursos naturales, catastro, resultados de investigaciones, información proveniente de encuestas e informantes calificados, etc.

• Uno o más modelos de simulación que integran distintas capas de información, realizan cálculos y brindan resultados de acuerdo a las necesidades de los usuarios. Estos modelos pueden variar en su complejidad, pero son los que permiten aprovechar la base de datos y relacionar la información existente.

4.Clasificacion de los SSD

 Clasificado por diferntes autores de esta manera :

Segun  Haettenschwiler distingue entre:

• DSS pasivo : Es un sistema de ayudas para el proceso de toma de decisiones, pero que no puede llevar a cabo una decisión explícita sugerencias o soluciones.
• DSS activo : Puede llevar a cabo dicha decisión sugerencias o soluciones.
• DSS cooperativo : Permite al encargado de la toma de decisiones (o a sus asesores) modificar, completar o perfeccionar las sugerencias de decisión proporcionadas por el sistema, antes de enviar de vuelta al sistema para su validación. El nuevo sistema mejora, completa y precisa las sugerencias del tomador de la decisión y las envía de vuelta a su para su validación. Entonces, todo el proceso comienza de nuevo, hasta que se genera una solución consolidada.

Según Power distingue entre:

DSS dirigidos por modelos: Se hace hincapié en el acceso y manipulación de un modelo estadístico, financiero, de optimización o de simulación. Utiliza datos y parámetros proporcionados por los usuarios para ayudar a los encargados de adoptar decisiones en el análisis de una situación, que no son necesariamente los datos intensivos. Dicodess es un ejemplo de un DSS de código abierto basado en modelos.

DSS dirigidos por comunicación: Disponen de soporte para varias personas que trabajan en una misma tarea compartida. Ejemplos incluyen herramientas integradas como Microsoft NetMeeting o Microsoft Groove.

DSS dirigidos por datos: También llamados orientados por datos, enfatizan el acceso y la manipulación de series temporales de datos internos de la empresa y, a veces, también de datos externos.

DSS dirigidos por documentos: Gestionan, recuperan y manipulan información no estructurada en una variedad de formatos electrónicos.

DSS dirigidos por conocimiento: Proporcionan experiencia acumulada en forma de hechos, normas, procedimientos, o en estructuras similares especializados para la resolución de problemas.

El mimos Power sugiere otra clasificacion :

• DSS para la gran empresa.- Este DSS estará enlazado con un almacén de datos de gran tamaño y dará servicio a muchos gerentes, directores y/o ejecutivos de la compañía.
• DSS de escritorio.- Es un sistema pequeño que puede correr en el ordenador personal de un gerente al que da servicio (un solo usuario).

5.Importancia de un DSS en la actualidad

La toma de decisiones se convierte en una variable crítica de éxito dentro de las empresas, y es aquí donde radica la importancia de un DSS. "En la actualidad los sistemas de información juegan un papel fundamental para el éxito de las empresas. Es un gran reto el que una organización pueda tener controladas las variables de planeación, organización, control y dirección de la empresa. Para poder tener un control de las mismas, se requiere de tomar decisiones acertadas que puedan llevar a la organización en la dirección deseada."
Como se puede ver, el sistema de soporte a la decisión es la base a través de la cual se podrán delinear planes y estrategias para la empresa, ya que proporcionará al tomador de decisión los instrumentos necesarios para direccionar los esfuerzos hacia un objetivo o fin común.

6. ¿Que relacion tiene un DSS  con la inteligencia en los negocios?

Los sistemas inteligentes son sistemas diseñados para soportar los complejos análisis requeridos para descubrir las tendencias del negocio. La información obtenida de estos sistemas permite a los gerentes tomar decisiones basadas en análisis exactos de las tendencias del negocio. Son sistemas de información interactivos que proveen de información, herramientas o modelos para ayudar a los gerentes o profesionales a tomar decisiones.
La inteligencia de Negocios se logra a través de la Administración del Conocimiento, soportada por Tecnologías de Información que incluyen herramientas de Sistemas de Soporte a la Decisión (DSS) y la contribución de expertos.
Los Sistemas de Soporte a la Decisión (Decisión Support Systems, DSS) pueden considerarse como una tercera generación de Sistemas de Información, cuyo objetivo es intentar descubrir qué pasaría si se toman una serie de decisiones, o ir más allá proporcionando automáticamente las decisiones o sugerencias que asistan al administrador.

7.BENEFICIOS SSD:

Nos lleva a tener una gran ventaja competitiva, ya que no solo están basándose en juicios individuales, sino en información generada a través de métodos analíticos y deductivos.
 
Apoyan en todas las fases del proceso de decisión.
 
Mejor entendimiento de los negocios, a través de las relaciones que permite a los tomadores de decisiones y que puede ser usado para proveer una vista general del mismo.


IMPORTANCIA DE UN SISTEMA DE SOPORTE DE DECISIONES EN RELACION CON LA INTELIGENCIA DE NEGOCIOS

b) Ejemplos de Sistemas de Soporte a la DecisiónExisten varios software de sistemas de soporte a la toma de decisión de acuerdo a las necesidades de la organización en cuanto a volumen de información, capacidad, etc., es así que podemos encontrar DSS para empresas grandes, medianas, pequeñas y micros.

Ejemplos de DSS.
• Microstrategy, http://www.microstrategy.com/
• Cognos, http://www.cognos.com/
• SSD-AAPP http://www.csi.map.es/csi/ssd.htm
Para una empresa micro o pequeña, se puede realizar un DSS con la utilización de una Hoja de Excel, que se puede ligar con una base de datos en Access, a través de los cuales se cubren con los requerimientos que una empresa de este tamaño.

ERP(Enterprise Resource Planning)

1)                                                                                            Que es ERP?

CONCEPTO

Es un sistema de gestión de la información estructurado para satisfacer la demanda de soluciones de gestión empresarial, basado en el ofrecimiento de una solución completa que permite a las empresas evaluar, implementar y gestionar más facilmente su negocio. Las soluciones ERP se caracterizan por su modularidad, integración de la información (dato único), universalidad, estandarización e interfaces con otras aplicaciones. Son sistemas abiertos y en la mayoría de los casos multiplataforma.

 

Son sistemas de información gerenciales que integran y manejan muchos de los negocios asociados con las operaciones de producción y de los aspectos de distribución de una compañía comprometida en la producción de bienes o servicios.

La Planificación de Recursos Empresariales es un término derivado de la Planificación de Recursos de Manufactura (MRPII) y seguido de la Planificación de Requerimientos de Material (MRP). Los sistemas ERP típicamente manejan la producción, logística, distribución, inventario, envíos, facturas y contabilidad de la compañía. Sin embargo, la Planificación de Recursos Empresariales o el software ERP puede intervenir en el control de muchas actividades de negocios como ventas, entregas, pagos, producción, administración de inventarios, calidad de administración y la administración de recursos humanos.

Porque ERP?

Las tendencias comerciales actuales y futuras obligan a las empresas a ser cada vez más competitivas. Para ser competitiva es necesario que una compañía tenga optimizado e integrado sus flujos internos de información y sus relaciones comerciales externas, y así conseguir objetivos básicos como son las mejoras de la productividad, la calidad, el servicio al cliente y la reducción de costes. Las tecnologías de la información han permitido, en gran medida, la consecución de dichos objetivos. En esta área, podemos reseñar la aportación de los ERP y las ventajas del comercio electrónico o intercambio electrónico de información con asociados comerciales y clientes finales a través de proyectos EDI, proyectos basados en aplicaciones WEB y de la mensajería

Beneficios de un ERP?

Disponer de una solución integrada para muchas de las funciones de la compañía u Garantía de una actualización continua y más inmediata de la aplicación a las necesidades del negocio y la reducción de los costes fijos Y el máximo beneficio de la implantación de un ERP solamente se obtiene cuando todas las aplicaciones de la compañía están totalmente integradas, incluido sus proyectos de comercio electrónico, y cuando esta integración se realiza en el menor plazo de tiempo posible

Implantación de un ERP

La implantación de un sistema para la planeación de los recursos empresariales (ERP), es un proyecto muy complejo debido a su profundo impacto en los procesos de la empresa

La implantación de un ERP significa:

*Un cambio cultural en la empresa

*Un cambio en los procesos de negocio

*Un cambio en la disciplina de trabajo

*Un cambio en la organización

Proveedores y Productos en el Mercado

1. Baan Company (BaanERP)
2. Aqua e-solutions (Aqua ERP)
3. J.D. Edwards (One Wold)
4.  uIBM (PG400)
5. uIntentia (Movex)
6.  uOracle (Oracla Applications II)
7.  PeopleSoft (Peoplesoft 7.5)
8. Ross Systems Ibérica (iRenaissance)
9.  SAP AG (SAP R/3)

Conclusiones

Podemos concluir que un ERP en una empresa aumenta su productividad, reduce sus costos de operación, y llegar a sus clientes con agilidad y eficiencia, haciéndose más competitivos en el mercado.

 CARACTERISTICAS

• Lo más destacable de un ERP es que unifica y ordena toda la información de la empresa en un solo lugar
• Optimización de los procesos empresariales.
• Acceso a toda la información de forma confiable, precisa y oportuna (integridad de datos).
• La posibilidad de compartir información entre todos los componentes de la organización.
• Eliminación de datos y operaciones innecesarias de reingeniería.

Como todo sistema, tiene sus ventajas y sus desventajas, de los beneficios más comunes e importantes podemos mencionar:

• Solo un sistema para manejar muchos de sus procesos comerciales
• Integración entre las funciones de las aplicaciones
• Reduce los costos de gerencia
• Incrementa el retorno de inversión
• Fuente de Infraestructura abierta

De las desventajas podemos mencionar:

• Son muy caros.
• Requiere cambios en la compañía y procesos para su instalación.
• Son complejos y muchas compañías no pueden ajustarse a ellos.
• Hay pocos expertos en ERPs.

2) CASOS EN EL PERU

En el peru tenemos las siguientes empresas

CinePlanet es una empresa peruana dedicada a la operación de complejos cinematográficos y exhibición de películas que inicio operaciones en Julio del 2000. Actualmente, es la cadena de multicines líder en número de salas, espectadores y recaudación. Con siete años de operación, cuenta con 16 complejos en Lima, seis en provincias (1 en Arequipa, 1 en Piura, 1 en Chiclayo, 1 en Huancayo y 2 en Trujillo), lo cual suman 127 pantallas.

EMPRESA :  CINE PLANET

RAZON SOCIAL : CINEPLEX S.A
RUBRO : ENTRETENIMIENTO
EMPRESA CREADORA : ORACLE EBS (E -BUSINESS SUITE )
COSTOS :  US$ 2.000 POR USUARIO, CONUN MINIMO DE 10 USUARIOS.
TIEMPO DE EJECUCION : 5 AÑOS.
BENEFICIOS GENERADOS : LA EMPRESA UTILIZA ESTE ERP PARA UN MEJOR CONTROL DE INVENTARIOSY ASI EVITAR MERMAS Y FALTANTES QUE PUEDAN GENERAR EGRESOS  ADEMAS QUE AGILIZA LA COMUNICACION ENTRE CLIENTE PROVEEDOR YA QUE EL ORACLE ADEMAS DE RECEPCIONAR EJECUTA SUS PROPIAS ORDENES DE COMPRA .

En el Perú, la Corporación José R. Lindley S.A es la empresa embotelladora exclusiva The Coca-Cola Company.
La Corporación José R. Lindley S.A es una empresa dedicada desde sus inicios a la elaboración, embotellamiento, venta y distribución de bebidas gasificadas, isotónicas, aguas de mesa, y posteriormente de néctares y pulpas de frutas.

EMPRESA: JOSE R. LINDLEY
RAZÓN SOCIAL: CORPORACIÓN EMBOTELLADORA JOSE R. LINDLEY SA.
RUC: 20101024645
RUBRO: Servicios
EMPRESA CREADORA: SAP R/3

COSTO : UN MILLON DE DOLARES AMERICANOS

TIEMPO DE EJECUCION : DE 3 A 4 AÑOS APROXIMADAMENTE.
EMBOTELLADORA JOSE R. LINDLEY

BENEFICIOS GENERADOS :

La empresa embotelladora Jose R. Lindley, que produce y comercializa la conocida bebida peruana Inca Kola, realizó con éxito el proyecto “JRL al 2000”, bajo el cual implementó la solución SAP como herramienta para la gestión de sus procesos. Este proyecto le ha permitido a JR Lindley afianzar su liderazgo y colocarse en el grupo de empresas de clase mundial.
Hoy en día, la embotelladora J.R. Lindley tiene cuatro plantas de embotellado en Perú: Una en Lima y las otras ubicadas en el Oriente, Norte y centro del país, todas integradas bajo SAP R/3.

VIDEOS SOBRE ERP

ANTES DE EMPEZAR UN PRIMER  PARA LOS QUE NO LES QUEDO CLARO QUES ES UN ERP ESTE VIDEO ES HECHO DESDE MEXICO DONDE  LAS EMPRESAS MARCHAN A LA VANGUARDIA Y COMPETITIVIDAD DE LO QUE SIGNIFICA TENER UN ERP

AQUI UN VIDEO DEL ERP SAP UNO DE LOS MAS COSTOSOS Y UTILIZADOS POR LAS EMPRESAS GRANDES EN EL PERU.

 

EN ESTE OTRO VIDEITO PODEMOS APRECIAR UN REPORTAJE DE OTRO ERP LLAMADO OFISIS QUE SERA PUESTO EN MARCHA EN NUESTRA CIUDAD DE TRUJILLO POR LAS PRINCIPALES EMPRESAS  ESPARRAGERAS AGROINDUSTRIALES. COMO VEMOS EN EL VIDEO ES UN SOFTWARE MUY COMPLETO.

Estudio y analisis del concepto de negocio de ebay

EBAY INC

Lema	Whatever it is, you can get it on eBay.(Sea lo que sea, puedes obtenerlo en eBay)

Tipo

Pública

Fundación

San José, California, EE. UU. (3 de septiembre de 1995)

Industria

Subastas

Productos

Subastas en-línea, comercio electrónico, centro comercial PayPal, Skype, Gumtree

Ingresos

$8.46 mil millones de dólares (2008)

Empleados

15.500 (1er trimestre de 2008)

Sitio web

www.ebay.com

Historia

eBay fue fundada en 1995 por Pierre Omidyar en San José, California; el primer artículo vendido fue un puntero láser inservible, por un precio de 14,83 dólares. Asombrado, Omidyar contactó con el ganador de la subasta con el fin de averiguar si, realmente, éste entendía lo que había comprado. La respuesta fue más asombrosa aún: "Me gusta coleccionar punteros láser inservibles."

• En el año 1999 comienza su transacción bursátil en el índice Nasdaq.
• En el año 2001 adquiere el grupo frances iBazar por 100 millones de dólares, expandiendo su negocio al mercado europeo.
• En el año 2002 compra la empresa PayPal.
• En mayo de 2005 compra el portal de clasificados Loquo.
• En marzo de 2009 se lanza en España  el nuevo servicio de anuncios clasificados: eBay anuncios (anuncios clasificados de compraventa), eBay pisos (anuncios clasificados inmobiliarios), y eBay coches (anuncios clasificados de motor). Estos nuevos servicios son una novedad mundial utilizándose España como primera plataforma para la nueva estrategia local de eBay Inc.
•  En 2010, eBay se considera la página web más falsificada del mundo^[

^{CARACTERISTICAS}

ebay es un sitio destinado a la subasta de productos a través de internet. Es uno de los pioneros en este tipo de transacciones, habiendo sido fundado en el año 1995. Desde 2002 eBay es propietario de PayPal.

El publico prefiere ebay por que es una pagina donde puede encontrar gran variedad de productos a diferenctes precios .

La unica y mas resaltante diferencia de ebay es que es la  red de subastas  mas grande y  la mayor que existe por el momento y líder en este mercado.

La gente y sus clientes  los prefieren  por la accesibilidad En eBay se puede comerciar una amplia variedad de productos, el único requisito es ser un usuario registrado.