¿Qué es un Sistema de Soporte de Decisión?

1.Definicion

Es una forma de modelar datos y hacer decisiones de calidad basadas en estos. Tomar la decisión correcta en los negocios se suele basar en la calidad de sus datos y su capacidad para filtrar y analizar los datos para encontrar las tendencias en cual usted puede crear soluciones y estrategias. DSS o sistemas de soporte a las decisiones son generalmente aplicaciones de computador, junto con un componente humano que puede filtrar a través de grandes cantidades de datos y escoger entre numerosas opciones.

2. Caracteristicas de un DSS

Los SSD son sistemas interactivos basados en la computadora, que integran sistemas de información geográfica (SIG) con modelos que describen y predicen procesos productivos, diseñados para ayudar a los decisores a utilizar datos y modelos para identificar y resolver problemas y tomar decisiones.

Los SSD tienen cuatro características principales:

• Incorporan datos y modelos.
• Son diseñados para asistir a los gerentes en los procesos de decisión.
• No reemplazan, sino que apoyan a la toma de decisiones..
• Su objetivo es mejorar la efectividad de las decisiones y no la eficiencia con la que esas decisiones son tomadas.

3. Elementos SSD

 Se trata de sistemas que permiten contestar preguntas específicas basadas en la combinación de dos elementos:

• Una base de datos que recopila distintas capas de información geo-referenciada (SIG). Para manejar estas bases de datos se utilizan programas específicos de computación que trabajan con capas superpuestas de imágenes satelitales, cartografía de recursos naturales, catastro, resultados de investigaciones, información proveniente de encuestas e informantes calificados, etc.
• Uno o más modelos de simulación que integran distintas capas de información, realizan cálculos y brindan resultados de acuerdo a las necesidades de los usuarios. Estos modelos pueden variar en su complejidad, pero son los que permiten aprovechar la base de datos y relacionar la información existente.

4. Clasificacion de los SSD

 Clasificado por diferntes autores de esta manera:

Según  Haettenschwilerdistingue entre:

• DSS pasivo : Es un sistema de ayudas para el proceso de toma de decisiones, pero que no puede llevar a cabo una decisión explícita sugerencias o soluciones.
• DSS activo : Puede llevar a cabo dicha decisión sugerencias o soluciones.
• DSS cooperativo : Permite al encargado de la toma de decisiones (o a sus asesores) modificar, completar o perfeccionar las sugerencias de decisión proporcionadas por el sistema, antes de enviar de vuelta al sistema para su validación. El nuevo sistema mejora, completa y precisa las sugerencias del tomador de la decisión y las envía de vuelta a su para su validación. Entonces, todo el proceso comienza de nuevo, hasta que se genera una solución consolidada.

Según Power distingue entre:

·DSS dirigidos por modelos: Se hace hincapié en el acceso y manipulación de un modelo estadístico, financiero, de optimización o de simulación. Utiliza datos y parámetros proporcionados por los usuarios para ayudar a los encargados de adoptar decisiones en el análisis de una situación, que no son necesariamente los datos intensivos. Dicodess es un ejemplo de un DSS de código abierto basado en modelos.

·DSS dirigidos por comunicación: Disponen de soporte para varias personas que trabajan en una misma tarea compartida. Ejemplos incluyen herramientas integradas como Microsoft NetMeeting o Microsoft Groove.

·DSS dirigidos por datos: También llamados orientados por datos, enfatizan el acceso y la manipulación de series temporales de datos internos de la empresa y, a veces, también de datos externos.

·DSS dirigidos por documentos: Gestionan, recuperan y manipulan información no estructurada en una variedad de formatos electrónicos.

·DSS dirigidos por conocimiento: Proporcionan experiencia acumulada en forma de hechos, normas, procedimientos, o en estructuras similares especializados para la resolución de problemas.

El mimo Power sugiere otra clasificacion :

• DSS para la gran empresa.- Este DSS estará enlazado con un almacén de datos de gran tamaño y dará servicio a muchos gerentes, directores y/o ejecutivos de la compañía.
• DSS de escritorio.- Es un sistema pequeño que puede correr en el ordenador personal de un gerente al que da servicio (un solo usuario).

5.Importancia de un DSS en la actualidad

La toma de decisiones se convierte en una variable crítica de éxito dentro de las empresas, y es aquí donde radica la importancia de un DSS. "En la actualidad los sistemas de información juegan un papel fundamental para el éxito de las empresas. Es un gran reto el que una organización pueda tener controladas las variables de planeación, organización, control y dirección de la empresa. Para poder tener un control de las mismas, se requiere de tomar decisiones acertadas que puedan llevar a la organización en la dirección deseada."
Como se puede ver, el sistema de soporte a la decisión es la base a través de la cual se podrán delinear planes y estrategias para la empresa, ya que proporcionará al tomador de decisión los instrumentos necesarios para direccionar los esfuerzos hacia un objetivo o fin común.

6. ¿Que relación tiene un DSS  con la inteligencia en los negocios?

 Los sistemas inteligentes son sistemas diseñados para soportar los complejos análisis requeridos para descubrir las tendencias del negocio. La información obtenida de estos sistemas permite a los gerentes tomar decisiones basadas en análisis exactos de las tendencias del negocio. Son sistemas de información interactivos que proveen de información, herramientas o modelos para ayudar a los gerentes o profesionales a tomar decisiones.
La inteligencia de Negocios se logra a través de la Administración del Conocimiento, soportada por Tecnologías de Información que incluyen herramientas de Sistemas de Soporte a la Decisión (DSS) y la contribución de expertos.
Los Sistemas de Soporte a la Decisión (Decisión SupportSystems, DSS) pueden considerarse como una tercera generación de Sistemas de Información, cuyo objetivo es intentar descubrir qué pasaría si se toman una serie de decisiones, o ir más allá proporcionando automáticamente las decisiones o sugerencias que asistan al administrador.
7. BENEFICIOS DSS:

Nos lleva a tener una gran ventaja competitiva, ya que no solo están basándose en juicios individuales, sino en información generada a través de métodos analíticos y deductivos.
 

Apoyan en todas las fases del proceso de decisión.
 

Mejor entendimiento de los negocios, a través de las relaciones que permite a los tomadores de decisiones y que puede ser usado para proveer una vista general del mismo.

 IMPORTANCIA DE UN SISTEMA DE SOPORTE DE DECISIONES EN RELACION CON LA INTELIGENCIA DE NEGOCIOS

Ejemplos de Sistemas de Soporte a la Decisión

Existen varios software de sistemas de soporte a la toma de decisión de acuerdo a las necesidades de la organización en cuanto a volumen de información, capacidad, etc., es así que podemos encontrar DSS para empresas grandes, medianas, pequeñas y micros.

Ejemplos de DSS.

CORPORACIÓN  R.LINDLEY

“Lo que ah  obtenido lindley hasta hoy es  una posición más competitiva frente  al mercado.

A continuado con  una mejor  optimización de procesos, y a logrado un impacto importante

en la  reducción de costos al tiempo que  maximiza los beneficios para su   compañía”.

Empresa Creadora       

Sap  Dss

Está a la vanguardia del cambio en el mercado de los tradicionales enfoques de Inteligencia de Negocios para la Gestión de la Información paradigma empresarial.

Funcionalidad

Ofrece una cartera de servicios para apoyar la implementación de mejores llevó a la práctica de negocios de soluciones de información y datos. By taking a robust enterprise level approach to information and data assets, organisations can: Al adoptar un enfoque a nivel de empresa sólida con los activos de información y datos, las organizaciones pueden:

• Clearly express and fine-tune their business strategy. Expresar claramente y afinar su estrategia de negocio.
• Operationalise strategy through effective and consistent business planning at all levels. Operativizar estrategia a través de la planificación empresarial eficaz y coherente en todos los niveles.
• Improve responsiveness through joined-up operational and strategic information deployment. Mejorar la capacidad de respuesta a través del despliegue de información se unió en marcha operativa y estratégica.
• Improve confidence in organisational performance metrics through effective data management. Mejorar la confianza en las medidas de rendimiento organizacional a través de la gestión de datos eficaz.

UNIVERSIDAD DEL CAUCA (COLOMBIA)

Empresa Creadora:       

  Universidad del  Cauca (Escuela de sistemas-Colombia)

Green Dss

Este soporte de información  se esta utilizando para la toma de decisiones  para procesos de germinación  y cultivo en invernaderos.

 Funcionalidad

Se caracteriza por realizar análisis en línea y en tiempo real de la información el sistema lleva el registro de las actividades que se hacen durante las visitas a las zonas productoras y/o de investigación. Incluye el registro de la localización de las fuentes semilleras, el registro de los árboles productores asociados

a cada fuente y el registro de las recolecciones de semilla

VIDEOS SOBRE  DSS

Este videito es  la presentación de un proyecto final de la materia de Sistemas de Soporte para la Toma de Decisiones.Sin duda muy educativo.

Aqui les vas tres partes de un video sobre  lo que son los  sistemas de informacion dado por la Universidad Catolica del norte de Antofagasta (chile). Nos explica como los Sistema de Soporte de informacion influyen en la toma de desiciones de una organización .Este modelo sera aplicado en una empresa hotelera llamada ENJOYde la misma ciudad.Muy completo y didactico.

Bueno este es el ultimo videito y el mas largo dura 46 min y aunque esta en ingles estoy seguro que podran entender algo como lo entendi yo .Lo importante que es un Sistema de Soporte de Decisión para la infraestructura de una planeacion.Muy buen el video y bien ilustrado.